A 통합주문서관리(장바구니개념 - 통으로 취소) > 주문취소신청목록
간단한 예를 들어 장바구니에 A상품(1만원), B상품(2만원)이 담겼는데 둘 모두를 취소할때 사용(3만원을 결제했고 3만원 전부취소)
1. 상태변경 -> 주문취소처리
-> 신용카드, 계좌이체의 경우 주문서 취소와 함께 자동으로 결제취소 연동하여 취소
2. DB상태취소 -> 주문취소처리
-> 신용카드, 계좌이체를 위에 메뉴에서 취소 요청하였을때 취소되지 않는 경우가 발생할수 있음
(예를 들어서 나이스페이/이니시스 등 PG상점관리자에서 이미 취소하였거나, 이미 정산된 주문일 경우 취소가 안되는 경우가 발생등 기타사유)
그럴때를 위해서 만들어진 메뉴임(주문서 상태만 취소함 - 사이트상 주문서의 취소상태만 변경함 - 결제취소가 이뤄지는 것은 아님)
통합개별주문관리(개별옵션개념 - 개별로 취소) > 주문취소신청목록
간단한 예를 들어 장바구니에 A상품(1만원), B상품(2만원)이 담겼는데 A만(1만원) 취소할경우 사용(3만원을 결제했고 1만원만 부분취소)
1. 상태변경 -> 주문취소처리(DB)
-> 신용카드, 계좌이체의 옵션별 상품의 주문서 상태 부분취소와 결제의 부분취소를 지원
2. 상태변경 -> 주문취소처리(DB)
-> 신용카드, 계좌이체를 위에 메뉴에서 취소 요청하였을때 취소되지 않는 경우가 발생할수 있음(위와동일)
(예를 들어서 나이스페이/이니시스 등 PG상점관리자에서 이미 취소하였거나, 이미 정산된 주문일 경우 취소가 안되는 경우가 발생등 기타사유)
그럴때를 위해서 만들어진 메뉴임(주문서 상태만 취소함 - 사이트상 주문의 옵션별 취소상태만 변경함 - 결제취소가 이뤄지는 것은 아님)